Términos del servicio

Operador del negocio

ViewMend está operado por una persona física / sole trader con base en el Reino Unido.

Uso permitido

Usa ViewMend solo para probar páginas públicas HTTP o HTTPS que poseas, gestiones o estés autorizado a revisar. No envíes objetivos privados, internos, protegidos, locales, abusivos o no autorizados.

Abuso y fiabilidad

No uses ViewMend indebidamente para scraping abusivo, denegación de servicio, abuso automatizado, colas excesivas, pruebas de credenciales, escaneos de seguridad fuera de la comprobación de rendimiento prevista ni intentos de eludir límites de comprobación, límites de cuenta o restricciones de páginas públicas.

Informes y salidas de IA

Los informes, recomendaciones y salidas de ViewMend AI son informativos. Pueden ayudar a priorizar correcciones, explicar hallazgos de auditoría de rendimiento y preparar tareas listas para desarrolladores, pero no son garantías profesionales y deben revisarse antes de implementarse.

Proveedores de datos de rendimiento

ViewMend puede usar proveedores externos configurados para analizar URLs públicas. Comprueba solo páginas públicas que tengas permiso para probar. Los datos de laboratorio del proveedor pueden variar entre ejecuciones, y ViewMend no garantiza mejoras de rankings, tráfico ni puntuación.

Compras de créditos de un solo pago

ViewMend vende actualmente paquetes de créditos de AI de un solo pago. Estas compras no crean una suscripción ni se renuevan automáticamente.

Créditos de AI

Los créditos de AI no son dinero, no tienen valor en efectivo, no pueden transferirse, retirarse, revenderse ni intercambiarse, y solo pueden usarse dentro de ViewMend.

Saldo y caducidad de créditos

Las funciones del Asistente de AI usan créditos de AI finitos. Los informes básicos de rendimiento no requieren créditos de AI. Las compras de créditos de un solo pago añaden créditos después del pago verificado, y los créditos comprados no caducan mientras la cuenta siga activa.

Reembolsos

Los créditos de AI usados generalmente no son reembolsables. Los reembolsos se revisan caso por caso. Los créditos pueden devolverse si ViewMend no completa una acción de AI pagada por un error del sistema de ViewMend o un fallo del proveedor de AI.

Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por Stripe. ViewMend no almacena datos completos de tarjetas.

Sin garantías

ViewMend no garantiza mejoras en rankings de búsqueda, resultados de campo reales de Core Web Vitals, puntuaciones perfectas de rendimiento, aumento de ingresos, correcciones automáticas ni servicio ininterrumpido.

Suspensión y terminación

ViewMend puede limitar, suspender o terminar el acceso, retirar listados públicos o bloquear comprobaciones cuando sea necesario para proteger el servicio, usuarios, infraestructura, integridad de pagos u operación legal.

Soporte

Para soporte general, privacidad, eliminación de datos o retirada de informes, contacta con support@viewmend.com. Para facturación, reembolsos, pagos fallidos o preguntas sobre compras de créditos de IA, contacta con billing@viewmend.com.